📊 DİJİTAL AKADEMİ SIKÇA SORULAN SORULAR (S.S.S.)
Q1: Kitap veya komut paketleri fiziksel kargo ile kapıma gelecek mi?
Cevap: Hayır, sitemizde satılan e-kitaplar ve premium prompt (komut) paketleri tamamen dijital formatlardadır. Satın alım işlemini tamamladıktan sonra günlerce kargo beklemekle uğraşmazsınız; dijital ürünleriniz anında beyan ettiğiniz e-posta adresinize gönderilir. Telefon, tablet veya bilgisayarınızdan saniyeler içinde okumaya başlayabilirsiniz.
Q2: Hiç kodlama ve yazılım bilgim yok, yine de başarılı olabilir miyim?
Cevap: Kesinlikle evet! Bu akademinin ve rehberlerin yazılış amacı zaten hayatında hiç kod görmemiş kişilere yöneliktir. Rehberler boyunca tamamen yapay zeka (ChatGPT) komut mantığı ve sürükle-bırak yöntemiyle çalışan kodsuz (no-code) platformlar anlatılmaktadır. Sıfır yazılım bilgisiyle ilk gün kendi uygulamanızı ayağa kaldırabilirsiniz.
Q3: Mobil uygulamamı yaptıktan sonra gerçekten para kazanabilir miyim?
Cevap: Evet. Geliştirdiğimiz rehberlerin özel bölümlerinde tamamen gelir modellerine odaklandık. Google AdMob reklamlarını uygulamanıza nasıl entegre edeceğinizi, uygulama içi abonelik sistemlerini ve premium özellikleri dünya genelinde nasıl satacağınızı adım adım anlattık. Düzenli ve doğru stratejiyle pasif gelir elde etmek tamamen sizin elinizde.
Q4: Ödemeyi yaptıktan sonra dijital ürünlerim ne kadar sürede teslim edilir?
Cevap: Ödemenizi tamamlayıp dekontunuzu resmi destek e-postamıza gönderdiğiniz an, ekibimiz bilgileri kontrol eder ve en geç 5-10 dakika içerisinde e-kitabınızı veya komut paketinizi PDF olarak mail adresinize ulaştırır.
Q5: Bu dükkandaki satışlar yasal mı? Fatura ya da vergi süreci nasıl işliyor?
Cevap: Tamamen yasaldır. Satışlarımız Gelir Vergisi Kanunu'nun güncel 325 Seri No'lu tebliği ve Mükerrer 20/B maddesi (Sosyal İçerik Üreticiliği ve Dijital Ürün Sunumu İstisnası) kapsamında gerçekleştirilmektedir. Aldığımız her ödemenin %15 stopaj vergisi banka altyapımız tarafından otomatik olarak kesilip doğrudan T.C. Maliye Bakanlığı'na ödenmektedir.
Q6: Web sitesi kurulum hizmetinizde süreç nasıl işliyor? Ödemeyi ne zaman yapıyorum?
Cevap: Biz dürüst işletmeciyiz! Güven esaslı ticaret politikamız gereğince web sitesi kurulumlarında asla peşin ödeme talep etmiyoruz. Domainli veya domainsiz tüm kurulum süreçleriniz 6502 sayılı kanun kapsamında yönetilir. Domainsiz Siteniz 4-6 saat içinde Domainli Siteniz En Geç 24-48 Saat İçinde tamamen hazırlanıp size gösterilir; siz onay verdikten sonra yasal teslimat aşamasında ödemenizi güvenle yaparsınız.
Q7: Satın aldıktan sonra takıldığım bir yer olursa teknik destek alabilir miyim?
Cevap: Elbette! Biz sadece dijital bir ürün satmıyoruz, sattığımız her emeğin arkasında duruyoruz. Kitapla, komut paketleriyle ilgili veya uygulama yaparken takıldığınız her türlü teknik detayı bize 7/24 çekinmeden sorabilirsiniz.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⚠️ ÖNEMLİ TÜKETİCİ BİLGİLENDİRMESİ VE İADE POLİTİKASI (CAYMA HAKKI İSTİSNASI)
Değerli Müşterilerimiz ve Kursiyerlerimiz;
Sitemiz üzerinden satın aldığınız E-Kitap, Rehber ve Premium Prompt (Komut) paketleri "Dijital İçerik ve Gayrimaddi Mal" sınıfına girmektedir. Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ hükmü uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."
Bu yasal zorunluluğun yanı sıra; siber dolandırıcılık faaliyetlerinin önüne geçilmesi, emeğin korunması ve teslim edilen dijital dosyaların yapısı gereği +1000'lerce kez kopyalanabilme özelliğinin mevcut olması nedeniyle, e-posta adresinize fırlatılan dijital ürünlerimizin ne yazık ki cayma, iptal ve iade hakkı mümkün değildir. Sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar bu dürüst ticaret maddesini kabul etmiş sayılırlar.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📧 Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Aklınıza takılan diğer tüm sorular, özel tasarım talepleri, web sitesi siparişleri veya teknik destek için bize destekkitapdunyasi@gmail.com adresinden veya WhatsApp Canlı Destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır!